花屋がお花を贈ること

先日、
「配送で頂いた花束の
バラのお花の元気がなく、
すぐに萎れてしまった。」

というお電話を
受け取り人のお客様より頂きました。


バラは少し暑さに弱く、
配送中に太陽にさらされてしまったら、
弱ってしまうのも考えられることです。

お客様がバラが良いと言ったからと言って、
それを最後まで止められなかった
私たちに責任があります。





配送の場合、送り主様とお届け先様がいます。

結婚祝の贈り物
お届け先のお客様より
大変ご丁寧な言葉でお電話を頂きましたが、
きっと頑張って冷静にしてくださったのです。

もちろんお花は、再送させて頂きました。

とても喜んでくださり、
別でご注文も頂きました。
本当にありがとうございます！
http://fortune-teller.cocolog-nifty.com/blog/2010/06/post-bea3.html


結婚祝に頂いたお花が萎れてしまった・・
嬉しいお花が、一瞬で悲しいお花に。

それはとっても切ないこと。

配送でなくても、

花屋がお祝いのお花を作る時、
貰うかたの喜んだ姿を想像してお花を作ります。

花屋がお悔やみのお花を作る時、
ご依頼主のお客様の気持ちを汲みながらお花を作ります。

だから本当に喜んでもらえた時、
とっても嬉しいのです。


オランダ屋HP　http://www.bloemist.jp/shoplist/daikanyama-pc.html
代官山アドレスHP　http://www.17dixsept.jp/